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Acceptation des Conditions
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Produits et Services
Les caractéristiques des produits proposés sont décrites avec soin sur le site. Malgré notre vigilance, des erreurs ou omissions peuvent survenir. En cas de non-conformité majeure d’un produit livré, vous pouvez demander un retour selon notre politique dédiée.
Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Pixalok se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Commande
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Moyens de Paiement
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Cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.)
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Expédition et Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée lors de la commande. Les frais et délais de livraison sont précisés avant validation finale. Pixalok met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
Droit de Rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Certaines exceptions s’appliquent, notamment pour les produits personnalisés, scellés ou susceptibles de se détériorer rapidement (voir politique de retour).
Responsabilité
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Utilisation non conforme des produits
Dégâts indirects liés à l’utilisation des produits ou services
Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par la loi du pays où est situé le siège social de Pixalok. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire. À défaut d’accord, seuls les tribunaux compétents du siège social seront habilités à statuer.
Contact
Pour toute question relative aux CGV ou à vos commandes, vous pouvez nous joindre à : contact@pixalok.com
